Service Desk Queue Monitor Google Chrome 版

实时服务台查询监控

Service Desk队列监视器是由Stu McNeill开发的Chrome扩展程序。它专为LANDESK(r) Service Desk的分析师用户设计，使他们能够实时监视查询或队列。

通过此扩展程序，用户可以轻松监视其Service Desk的传入事件，接收重大问题的警报，并跟踪批准。工具栏图标提供了一键访问查询中的项目的方式。

该扩展程序还具有实时计数更新和交通灯颜色指示器，快速概览查询状态。桌面通知可用于查询中的新项目，确保分析师能及时收到通知。

此外，查询和通知布局可以根据报告模板进行自定义，使用户完全控制设计。